Coordinador/a Soporte TI

Inelcom Chile, es una compañía global en constante crecimiento, poseemos una vocación de servicio con un fuerte compromiso social, somos innovadores de impacto en soluciones de Ingeniería y Tecnologías, entregando un servicio integral a grandes empresas, ofrecemos un servicio personalizado, ágil y proactivo para encontrar las mejores soluciones, haciendo parte de nuestro éxito a nuestra gente, nuestros clientes y comunidades para marcar el futuro de manera positiva.


Requerimos un Coordinador/a Soporte TI para integrarse a nuestro equipo y logré gestionar los equipos de soporte técnico de manera eficiente, priorizando y asigno las tareas con base en las necesidades de la empresa.


Requisitos

1. Conocimientos en Hardware y Software: Dominio en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, impresoras y otros dispositivos periféricos.
2. Sistemas Operativos: Experiencia con Windows y conocimientos básicos de sistemas operativos Linux.
3. Redes y Conectividad: Entendimiento básico de redes, configuración de routers/switches, y solución de problemas de conectividad.
4. Gestión de Inventarios: Experiencia en la consolidación y gestión del inventario de equipos de TI, incluyendo el uso de herramientas o software para el seguimiento de activos.
5. Manejo de Incidentes y Backlog: Experiencia en el uso de sistemas de tickets para gestionar y priorizar las tareas de soporte técnico.
6. Conocimientos en Seguridad Informática: Conocimientos básicos de medidas de seguridad para proteger los dispositivos y datos de la empresa.


Titulado como Ingeniero en informativa, conectividad y redes o carreras afines.
Experiencia deseable de al menos 2 años.