Contact Center y Logistica

Importante empresa vulcanizadora busca incorporar a su equipo a un profesional para el área de Contact Center y Logística. Esta posición es fundamental para mejorar la experiencia de nuestros clientes y garantizar un servicio de alta calidad.

Principales Funciones:
• Contestar llamadas y WhatsApp
• Seguir manuales de procedimiento
• Utilización de CRM
• Mejorar experiencia del cliente por medio de manuales
• Comprar neumáticos
• Coordinar logística por medio del GPS
• Hacer facturas

Turnos Rotativos:
• Turno Mañana:
o Lunes a viernes: 07:50hrs a 15:20hrs
o Sábado: 07:50hrs a 14:20hrs
• Turno Noche:
o Lunes a viernes: 15:20hrs a 22:50hrs
o Sábado: 14:20hrs a 20:50hrs

Contrato:
• Primer mes a plazo fijo
• Próximos 3 meses a plazo fijo
• Luego indefinido

Remuneración:
• Renta Liquida: $500.000 CLP
• Comisión del 3% Líquido del Margen Directo Neto después de 2 meses de periodo de prueba

Requisitos del Candidato:
• Computador con micrófono y audífonos funcionando
• Celular con plan para coordinaciones internas con el equipo
• Conocimientos de Excel

¡Te esperamos para que juntos sigamos mejorando la experiencia de nuestros clientes y consolidándonos como líderes en vulcanización de autos de gama alta!