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Capitán de Servicio
ID | 3434239 | |
Buscado | Hotel Icon | |
Fecha | 2024-07-30 15:54:48 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Hotelería Turismo y Gastronomía | |
Duración | Plazo fijo | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Buscamos un Capitán de Servicio comprometido y dinámico para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones diarias del servicio de alimentos y bebidas, garantizar una experiencia de alta calidad para nuestros clientes y liderar un equipo de profesionales en un entorno de ritmo rápido.
Responsabilidades:
Supervisar y coordinar las actividades del personal de servicio para asegurar un servicio eficiente y de alta calidad.
Asegurar que todos los procedimientos de servicio se sigan de acuerdo con los estándares del hotel.
Manejar las quejas y solicitudes de los huéspedes de manera profesional y eficiente.
Entrenar y motivar al personal para mantener altos estándares de servicio.
Realizar inventarios y hacer pedidos de suministros según sea necesario.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para los huéspedes.
Requisitos:
Experiencia previa en una posición de liderazgo en el sector hotelero o de alimentos y bebidas.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas.
Conocimiento de procedimientos de servicio y estándares de hospitalidad.
Habilidad para trabajar en un entorno de alta presión y mantener una actitud positiva.
Dominio del idioma [idioma(s) relevante(s)], tanto escrito como hablado.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos.
Ofrecemos:
- Buen ambiente laboral.
- Colación.
- Gift card de cumpleaños.
- Celebración de cumpleaños del mes.
Contrato:
- Inicial por 30 días, luego renovación por 60 días posterior a evaluación de desempeño y por último, renovación a Indefinido.
¡Postula con nosotros!
Interesados: 11
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