Atención al Cliente (Cargo Orientador/a)

Clínica Biobío, se encuentra en búsqueda del cargo : Orientador/a.

Misión: Colaborar con la correcta atención de los pacientes resolviendo sus inquietudes o necesidades, por medio de una óptima gestión con las unidades relacionadas con su atención.

Funciones:
-Revisar por piso el funcionamiento de gestores de fila y autopagos, notificando en todo momento a jefatura directa.
-Apoyar al paciente en ubicar lugares donde se deseen dirigir dentro del centro de salud.
-Guiar y acompañar el proceso de ventas en módulos de autoatención.
-Captar a pacientes en el centro médico post consulta, para posible reserva de procedimientos o exámenes.
-Apoyar en notificar algún inconveniente en el ingreso del paciente, entre otras.

Requisitos:
-Técnico en Administración o similar .
-Experiencia desde 1 año en atención al clientes.
-Ideal experiencia en instituciones de salud públicos o privados relacionados al cargo.
-Poseer buena disposición y ser colaborativo/a
-Capacidad de trabajo bajo presión.

Jornada de 36 hrs. ( Turnos Rotativos)
T1: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:42 hrs
T2: Lunes a Viernes de 14:30 a 20:30 con sábados de 08:00 a 14:00 hrs