ASISTENTE DE CONVENIOS CON CONOCIMIENTOS DE ÓPTICA

Clínica Oftalmológica requiere incorporar de forma urgente un asistente de convenios con conocimientos de óptica (excluyente), para apoyar gestión operativa de convenio vigente con importante cliente.

Sus principales responsabilidades serán:

GESTIÓN OPERATIVA DE PRODUCCIÓN, DESPACHO Y ENTREGA DE TRABAJOS:
Armar despacho de trabajos para enviar a montaje (ensobrar armazones, identificar lejos cerca en caso que corresponda)
Entregar despachos en taller (santiago centro)
Retirar trabajos terminados en taller (santiago centro)
Revisar trabajos terminados taller (control de calidad)
Devolución de trabajos con defectos de fabricación al taller (armar nómina, enviar a taller, segundo control de calidad)
Armar despachos de trabajos terminados para enviar a los centros del cliente
Coordinar enviar de despachos a centros del cliente. Eventualmente entregar despachos directamente en los centros si se requiere (Providencia).
Entregar trabajos con fecha de entrega atrasado en domicilio pacientes.
Responder a taller dudas sobre confección de anteojos (recetas sin DP, diámetros que no dan para el armazón, cristales no disponibles / laboratorio)
Actualizar inventario diario e informar stock

ADMINISTRATIVO:
Revisar bases de datos de pacientes del cliente necesarias para agendar citas médicas.
Llamar pacientes para agendar citas
Agendar pacientes en planilla Drive
Agendar citas en sistema interno
Confirmar asistencia de pacientes
Reponer pacientes que no asistirán para optimizar el uso efectivo de cupos disponibles
Re agendar pacientes que no asistirán
Cargar archivo a plataforma óptica, necesario para generar documentos asociados a la atención del paciente
Emitir documentos para la atención del paciente
Preparar y completar planilla de producción de óptica (envíos a taller)
Envío de planillas de despacho a proveedor por correo
Preparar nómina de despacho a diferentes centros de atención del cliente

FUNCIONES SECUNDARIAS (de apoyo a Coordinadora del Convenio):
Escanear documentos de la atención (consentimiento de atención, formulario GES, recetas, informes de derivación, certificados, etc.) y compartir en carpetas DRIVE compartidad con el cliente.
Preparar y completar planillas de asistencia y control de facturación (consultas y óptica)
Solicitar cotizaciones a proveedores en caso de anteojos fuera de rango o especiales (con prismas)
Enviar cotización de proveedores al cliente para autorización de fabricación de anteojos especiales y retroalimentar a proveedores.
Organizar agendas de acuerdo a la disponibilidad de los médicos
Coordinar disponibilidad de box con consultas médicas
Revisar documentos previo a la atención del paciente (consentimiento y notificación GES)
Recepcionar documentación del paciente post atención y verificar que estén los datos completos y correctos
Orientar al paciente en la selección de armazones de acuerdo a la receta
Verificar que la receta esté completa y corregir en caso de ser necesario (tomar DP, completar cilindros y grados faltantes)
Gestionar reclamos y resolver problemas de producción de anteojos (enviar a taller, coordinar citas de rectificación de receta)
Gestionar pedidos de armazones, estuches y paños

Jornada laboral: 35 horas semanales
Horarios: Lunes a viernes de 10:30 a 17:00 con 30 minutos de colación y sábados de 8:00 a 13:00

Renta liquida $400.000.-