Detalle oferta Ofertas relacionadas Más ofertas

Asistente de Atención al Cliente

ID	3551515
Buscado	SPH S.A.
Fecha	2025-01-30 16:12:08
Expira	2025-04-15 (en 14 días)
Ubicación	Santiago	CL
Categoría	Ventas / Comercial
Duración	Plazo Fijo
Tipo	Full-time

Ley inclusión

Postular Guardar Compartir

El anuncio ha sido visto: 883 veces
Interesados: 19

Asistente de Atención al Cliente

SPH S.A., Santiago

30 de Enero de 2025

Descripción oferta de trabajo

más de 30 dias Full-time

Empresa líder en el desarrollo de productos panaderos de alta calidad busca un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente.
El Asistente de Atención al Cliente será clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros consumidores, ofreciendo apoyo y soluciones efectivas para sus necesidades.

Funciones:

- Atender y gestionar consultas y quejas de clientes relacionadas con nuestros productos, tanto a través de teléfono como de correo
electrónico y redes sociales.
- Resolver problemas y brindar soluciones de manera eficiente, siguiendo los protocolos de la empresa.
- Registrar e ingresar la información de interacciones con los clientes en el sistema, manteniéndola actualizada.
- Colaborar con los departamentos de producción y ventas para asegurar una comunicación efectiva y resolver inquietudes de los
clientes.
- Promover la cultura de calidad en el servicio, contribuyendo a las iniciativas de mejora continua.

Aptitudes Requeridas:

- Experiencia previa en atención al cliente o en roles similares, preferiblemente en la industria alimentaria.
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía para entender y responder a las necesidades de los clientes.
- Capacidad para trabajar en equipo y seguir instrucciones precisas.
- Proactividad y disposición para aprender sobre nuestros productos y procesos..

Beneficios:
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en la industria panadera.
- Remuneración competitiva y un atractivo paquete de beneficios.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, centrado en la satisfacción del cliente.
- Capacitación continua sobre nuestros productos y técnicas innovadoras en atención al cliente.

Si estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a enviar tu CV actualizado, destacando tu experiencia relevante y motivación para el puesto.

¡Esperamos recibir tu solicitud pronto!