Asistente Call Center (por proyecto)

En Balloon Latam, empresa social certificada como empresa B, buscamos Asistente de Call Center para integrarse en el proyecto Saca tu permiso rural, iniciativa que busca la recaudación de recursos de municipalidades rurales, a través de los ingresos del permiso de circulación, promoviendo el desarrollo equitativo y solidario del país.

El trabajo es en modalidad full time y a honorarios, desde el 17 de Febrero hasta el 31 de Marzo.

Funciones:
- Atención al cliente.
-Ingreso de solicitudes a la plataforma.
- Seguimiento de casos.
- Resolución de problemas derivados de los casos de solicitudes.
- Actualización constante de base de datos y registro.
- Desarrollar mensajes predeterminados.
- Interpretar información relevante para futuros análisis.
- Cierre y evaluación final de actividades de cargo.

Requisitos:
- Estudiante de pregrado en carreras afines con foco en servicio.
- Excel Intermedio-Avanzado (excluyente)
- Disponibilidad para trabajar en formato híbrido en oficina Santiago.
- Contar con PC disponible para gestión web de plataformas y herramientas de Google.

¡Anímate a ser parte de nuestro equipo e impactar positivamente en las comunidades de nuestro país!