Asesor Ventas Canales Digitales Repuestos Motos

Biker company somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones que mejoren la vida diaria de los motociclistas y sus motos, a través de productos de alta calidad, durabilidad, rendimiento e innovación. Nos comprometemos a ser una solución completa para cada motociclista, contribuyendo al progreso de la movilidad global.

Somos importadora y comercializadora de partes y piezas de motocicletas

El perfil que estamos buscando es: Asesor comercial DIGITAL B2C – Vendedor B2C para nuestro canal DIGITAL

Expericiencia: De 2 a 5 años de experiencia en VENTAS a cliente final B2C, y Experiencia en MOTOS, DESARME, PARTES Y PIEZAS DE MOTOS - NECESARIO!

OBJETIVO DEL CARGO:

tiene como objetivo gestionar y optimizar las ventas en todos los canales digitales, incluyendo Facebook Marketplace, WhatsApp , grupos de WhatsApp, y la página web, asegurando el cumplimiento de los protocolos digitales y el incremento constante en las ventas.

IMPORTANCIA DEL CARGO
Este rol es esencial para el crecimiento y desarrollo de los canales de ventas digitales de la empresa, siendo responsable de la gestión de las ventas online en múltiples plataformas y asegurando el cumplimiento de los protocolos y procedimientos establecidos. Además, el Asesor Vendedor en Canales Digitales es clave para garantizar una experiencia fluida y eficaz para los clientes digitales, lo que contribuye directamente al éxito comercial de la empresa en el entorno online.

RESPONSABILIDADES:

Responder llamadas y mensajes en tiempo óptimo:
o Atender a los clientes en WhatsApp y llamadas telefónicas, garantizando una respuesta rápida y una gestión eficiente de consultas y ventas.
Seguimiento e incremento de ventas:
o Dar seguimiento a clientes potenciales y actuales en todos los canales digitales (WhatsApp, Facebook, página web), asegurando la conversión de oportunidades en ventas.
Ventas en Marketplace y grupos de Facebook:
o Publicar, gestionar y vender productos en Facebook Marketplace, grupos de Facebook y grupos de WhatsApp, manteniendo una presencia activa en estas plataformas y siguiendo los protocolos de interacción con clientes.
Cumplimiento de protocolos online y marketplaces:
o Asegurarse de que se cumplen los protocolos y procedimientos establecidos para la venta en marketplaces y canales online, como respuesta rápida a clientes, correcta gestión de inventarios y calidad de atención.
Gestión de ventas online en todos los canales digitales:
o Gestionar de manera efectiva las ventas online en todos los canales digitales, asegurando que las ventas se realicen sin inconvenientes y siguiendo los estándares de atención establecidos por la empresa.
Apoyar a otros vendedores en grupos de WhatsApp y marketplaces:
o Colaborar con otros vendedores en grupos de WhatsApp y marketplaces, ayudando a optimizar el proceso de ventas, compartir buenas prácticas y mejorar los resultados de ventas colectivas.
Desarrollo y crecimiento de la página web y marketplaces:
o Desarrollar y optimizar la tienda online, colaborando en la actualización de productos, precios y promociones, y asegurando que la página web esté alineada con las estrategias comerciales.
Toma de fotos y gestión de catálogo de productos:
o Tomar y cargar fotos de productos de manera profesional en los diferentes canales digitales, asegurando que los productos estén bien presentados y alineados con los estándares visuales de la empresa.
Cumplir con las métricas y objetivos de ventas online:
o Asegurarse de alcanzar las metas de ventas mensuales en los canales digitales, haciendo un seguimiento continuo de los resultados y ajustando estrategias de ventas según sea necesario.

2 años mínimo como vendedor o coordinar de ventas online – marketplaces Conocimientos técnicos:
• Manejo de Excel.
• Conocimiento en sistemas ERP.
• Conocimiento de MARKETPLACES FACEBOOK U OTROS, INTEGRACIONES A ERP
• Atención al cliente
• Conocimientos en WOOCOMMERCER O PRESTASHOP
• Conocimiento de KPI comerciales.

Ojala podamos contar contigo, gracias