Anfitrion/a recepcionista - Sector salud

Guiar y asistir a los clientes en el ingreso a admisión central otorgando números de atención a través del tótem de fila, lo que permite tener datos y cifras respecto al número de ingreso de pacientes.

Promover el uso de los módulos de auto atención digital para el agendamiento web y otros.

Asegurar la entrega de toda la información respecto a modalidades de pago, financiamiento, alternativas de atención u otra información relevante para capturar al cliente.

Asistir y hacer seguimiento a los clientes que se encuentran en Admisión Central, asegurando la resolución de los requerimientos de los mismos.

Guiar a los pacientes al procedimiento o área clínica correspondiente y entregar la ficha con su documentación respectiva a los funcionarios de esas áreas

Requisitos:

-Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y/o sector salud

-Conocimientos de SAP e IMED (Deseable)

Beneficios:

-Contrato de trabajo

-Colación por parte del casino institucional

-Estacionamiento gratuito

Nuestros valores son: Empático, Valiente y Responsable. Si cuentas con alguno de ellos ¡POSTULA CON NOSOTROS!

Recomendar alternativas y entregar información oportuna a los clientes respecto de los beneficios de permanecer en Clínica Bupa, de manera de retener clientes que manifiesten disconformidad o desconocimientos con su experiencia en la clínica

Tipo de puesto: Tiempo completo