Analista de Procesos y Control de Gestión

Cafestore te está buscando! Buscamos un Analista de Procesos y Control de Gestión para que se integre a nuestro equipo! Objetivos del cargo: Optimizar los procesos organizacionales a través del análisis, diseño y control de gestión. Generar indicadores clave que permitan evaluar el desempeño y proponer mejoras. Liderar la implementación de cambios que aseguren la eficiencia y efectividad operativa de la empresa. Principales responsabilidades: Levantamiento de procesos: Identificar y documentar los procesos actuales de la organización. Mapear los flujos de trabajo, roles, y actividades de cada área. Detectar cuellos de botella, ineficiencias y oportunidades de mejora. Generación y cálculo de indicadores de gestión: Definir e implementar KPIs (Key Performance Indicators) alineados con los objetivos estratégicos de la organización. Realizar el seguimiento y análisis periódico de los indicadores. Elaborar informes que muestren el estado de los procesos y sugieran acciones correctivas o preventivas. Propuesta de mejoras: Analizar datos y resultados de los indicadores para identificar áreas de mejora. Proponer acciones para optimizar la productividad, reducir costos, mejorar la calidad y aumentar la satisfacción del cliente. Alinear las propuestas de mejora con las metas estratégicas de la organización. Liderazgo en la implementación de mejoras: Desarrollar y liderar proyectos de mejora continua, asegurando la participación de las áreas involucradas. Coordinar la ejecución de los cambios propuestos y realizar el seguimiento de su impacto. Capacitar y acompañar a los equipos en la adopción de nuevas metodologías o herramientas de trabajo. Colaboración interdisciplinaria: Trabajar estrechamente con los equipos de diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de los objetivos de control de gestión. Mantener una comunicación clara y constante con la dirección y otros stakeholders sobre los avances y resultados de los proyectos.