Analista de formación OTEC

¡Únete a nuestro equipo como Analista de formación para nuestra OTEC

Funciones:

-Coordinar la ejecución de actividades de capacitación y formación de la Otec (modalidad online, e-learning, presenciales, manuales de autoinstrucción y cualquier otro formato) para clientes del sector público, privado y público general.
-Mantener actualizados los registros para el Sistema de Gestión de Calidad (participantes cursos, documentación Sence, certificados, encuestas de satisfacción, etc.)
-Coordinar con prestadores de servicios, proveedores y/o clientes el desarrollo y ejecución de las capacitaciones y actividades de formación (agenda, corrección de PPT, reuniones, materiales, arriendo salas, producción de videos, guías, afiches, Infografías, otros entregables).
-Emitir y enviar reportería de capacitaciones a clientes (informes de asistencia, informes de avance plataforma, informes de cierre capacitaciones, resultados encuestas de satisfacción, entre otros.)
-Agendar capacitaciones y enviar invitación y recordatorios a clientes, relatores y alumnos.
- Emitir certificados de aprobación y/o participación de cursos y enviar a cliente y alumnos.
-Enviar y tabular encuestas de satisfacción a clientes empresa y clientes alumnos (llevar registro actualizado).
-Recoger cualquier no conformidad, reclamo y/o felicitación registrarlo y dar respuesta.

Competencias técnicas: Excel intermedio-avanzado.
Formación académica: Título de Ingeniero en Recursos Humanos, Ingeniero en Administración de empresas, Administrador Público, Profesor, Técnico Profesional en Recursos Humanos, Psicólogo, o carrera afín.
Años de experiencia: Deseable al menos 1 años de experiencia en OTECs, dominio SENCE.

Modalidad mixta de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas en Santiago de Chile.

Esta posición se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.