AGENTE DE RESERVAS

HOTEL NOBILE ESTACION CENTRAL se encuentra en búsqueda de Agente de Reservas.

Entre sus funciones se encuentra:

Atender las llamadas con voz clara, amable y eficiente
Satisfacer las necesidades de los servicios e instalaciones solicitados por las empresas / agencias / operadores y el cliente directo
Efectuar reservas recibidas vía mail o fax
Responder los mails y faxes de solicitudes e informaciones
Enviar las confirmaciones e informaciones por escrito vía mail
Revisar toda la producción de día para que nada quede pendiente
Contribuir con los demás Departamentos manteniendo siempre actualizado con las informaciones relacionadas a las promociones de tarifas y procedimientos de reservas
Conocer y aplicar las normas de respuesta telefónica
Conocer y aplicar las políticas de realización y cierre de reservas
Solicitudes especiales de reservas o bloqueos de suites
Mantener el área de trabajo limpia y organizada
Archivo diario de reservas y otras informaciones
Responder a la información relativa a Reservas para empleados de otros Departamentos
Cualquier función inherente a su cargo

REQUISITOS:
- Mínimo 1 año de experiencia en el cargo en hoteles
- Inglés intermedio avanzado (excluyente)
- Manejo de canales tecnológicos (Ej: OTAS)

Horario:
Lunes a Jueves de 8:30 a 18:00 horas.
Viernes 08:30 a 17:30


Beneficios:
Colación en casino del hotel