Account Manager

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Rittal es un proveedor líder mundial de sistemas de armarios e infraestructura con sus unidades industriales: TI, energía y potencia, refrigeración y servicios. Los productos y soluciones de Rittal se utilizan en más del 90% de sectores industriales de todo el mundo. Siendo todos ellos estandarizados, personalizables y siempre de la mejor calidad.


Principales Funciones:

• Recopilar y gestionar información sobre sus clientes, la compañía y la industria.
• Detectar y anticipar las necesidades de los clientes.
• Mantener y aumentar la satisfacción de los clientes.
• Incrementar la retención y reducir los abandonos de cuentas.
• Generar oportunidades de venta en su portafolio de clientes.

Responsabilidades:

• Actuar como punto de contacto para cualquier asunto que afecte a la relación entre las
cuentas que gestiona y la empresa.
• Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
• Negociar y cerrar acuerdos buscando maximizar la rentabilidad de la compañía.
• Desarrollar relaciones estables con los tomadores de decisiones de las cuentas que gestiona.
• Asegurar que las necesidades y los objetivos del cliente son atendidos de forma eficiente y
efectiva.
• Comunicar con claridad, tanto de manera interna como externa, el progreso de las iniciativas
implementadas con cada cuenta.
• Desarrollar negocios con clientes existentes e identificar áreas de mejora.
• Prestar asistencia cuando sea necesario para atender las demandas urgentes de los clientes
o cualquier problema imprevisto que pudiera surgir.

Habilidades Deseadas:

• Capacidad de trabajar en multitarea y conjugar diferentes responsabilidades.
• Capacidades comunicativas sólidas y claras, tanto escritas como orales.
• Capacidad organizativa fuerte, así como sentido crítico y atención a los detalles.
• Capacidad de negociación, Orientación a resultado.
• Conocimiento del mercado de Facilities TI, Data Center.
• Conocimiento y experiencia en venta consultiva.

¿Que necesitas para postular al cargo?
• Experiencia laboral 2 años (no excluyente).
• Educación requerida: Ingeniero en Informática, Ingeniero eléctrico, electrónico, Ingeniero
Civil, Ingeniero comercial
• Conocimiento SAP.
• Inglés. B1: Intermedio.


Trabajo en comuna de Quilicura/ Postular indicando pretensión de renta.