73- Técnico Soporte Escritorio

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Empresa de Servicios Tecnológicos para nuestro cliente en minería, está en la búsqueda de Técnico Soporte Escritorio para trabajar en Faena Mantos Blancos

Experiencia requerida 3 Años en Mineria
Formación Técnico o Ingeniero en Informática, Computación, Conectividad y Redes, Electrónica o carrera afín
Licencia Clase B (No Excluyente)
Jornada laboral 4X3

Experiencia:
-Experiencia en soporte a usuarios finales y sus equipos.
-Conocimientos y experiencia en buenas prácticas ITIL.
-Velar que los usuarios finales tengan acceso a aplicaciones de escritorio funcionales y equipos en buen estado.
-Abarcar desde la configuración inicial hasta la resolución de problemas y la gestión de reparaciones.
-Conocimientos sólidos en sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).


Principales funciones :
- Configuración de Aplicaciones:
Instalar y configurar aplicaciones de escritorio en los dispositivos de los usuarios finales.
Asegurarse de que las aplicaciones estén correctamente licenciadas y actualizadas.
- Soporte y Resolución de Problemas:
Resolver problemas relacionados con el funcionamiento de las aplicaciones en los equipos de escritorio.
Brindar asistencia técnica a los usuarios para solucionar errores, bloqueos o problemas de rendimiento.
- Gestión de Equipos de Escritorio:
Supervisar el estado y el mantenimiento de los equipos de escritorio (computadoras, monitores, teclados, etc.).
Coordinar reparaciones o reemplazos cuando sea necesario.
- Soporte de Equipos de Impresión:
Resolver incidencias relacionadas con impresoras y escáneres.
Diagnosticar problemas de impresión y colaborar con el equipo de TI para solucionarlos.



Te esperamos!