Asistente de Post Venta - Climatización, Ferretería, línea blanca

Empresa dedicada a entregar soluciones de climatización, se encuentra en la búsqueda de un(a) Asistente de Postventa. Este rol está enfocado en quienes hayan trabajado y tengan experiencia con productos tangibles como; climatización, ferretería, línea blanca, insumos técnicos o materiales de construcción.

¿Qué harás?

- Atender clientes por canales remotos (correo, teléfono, redes sociales y chat).
- Gestionar cotizaciones y seguimiento de ventas de repuestos o servicios.
- Brindar orientación técnica básica sobre productos (calefacción, aire acondicionado, etc.).
- Coordinar solicitudes postventa con otras áreas (logística, servicio técnico, etc.).
- Registrar toda la gestión en CRM y ERP.
- Detectar oportunidades de venta en cada contacto.

Requisitos

- Estudios técnicos de nivel superior (ideal áreas comerciales o técnicas).
- Al menos 5 años de experiencia laboral realizando funciones similares.
- Experiencia en postventa o soporte comercial de productos tangibles.
- Manejo intermedio de herramientas digitales (CRM, ERP, Excel, plataformas online).
- Deseable experiencia en empresas como: proveedores de climatización, línea blanca, ferreterías industriales o importadoras.

- Horario: lunes a jueves 8:25 a 18:30 y viernes hasta las 14:25.
- Presencial en la comuna de Colina.