Analista de Servicio al Cliente / Reemplazo Licencia

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¿Buscas desarrollar tu potencial en una compañía multinacional líder, con una cultura centrada en las personas, el liderazgo y la colaboración?

¡Esta puede ser tu oportunidad!

En Essity, empresa global en soluciones de Higiene y Salud, estamos buscando un/a Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Business Logistics por reemplazo de licencia prolongada, en el negocio de Higiene Chile.

¿Qué te espera en este rol?

Tendrás la oportunidad de:

• Ser parte de una compañía comprometida con el crecimiento sostenible.
• Desempeñar un papel clave en la experiencia de nuestros clientes.
• Trabajar en un entorno colaborativo, donde el liderazgo, la innovación y la mejora continua son parte de nuestro día a día.

¿Dónde trabajarás?

Ubicación: Comuna de Lampa, Chile
Jornada: de Lunes a Jueves de 7:30 a 17:00 hrs. y el Viernes de 7:30 a 16:00 hrs.
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¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Gestionar cuentas asignadas, brindando atención a consultas de clientes internos y externos.
• Ingresar pedidos al sistema y coordinar despachos con el equipo de logística y clientes.
• Verificar precios y aprobar pedidos conforme a las políticas comerciales.
• Elaborar reportes de pedidos y seguimiento de cuentas para informar sobre el estado de los despachos.
• Mantener actualizada la grilla de agendas y reportes diarios de diferencias de precios.
• Coordinar agendas con clientes centralizados y portales B2B para la recepción de productos.

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¿A quién buscamos?

Un/a profesional con:

• Estudios técnicos o universitarios. (Deseable)
• Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente, idealmente en compañías multinacionales o de consumo masivo.
• Manejo de ERP y Excel.

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¿Qué te ofrece Essity?

• Ambiente colaborativo, inclusivo y enfocado en el desarrollo de las personas.
• Aprendizaje constante, empoderamiento y oportunidades de crecimiento profesional.
• Trabajo con propósito, generando impacto real en la calidad de vida de millones de personas.
• Un lugar donde se valora la diversidad, la innovación y el liderazgo positivo.
• Buses de acercamiento desde Puente Alto, Maipú, Santiago, Lampa y Batuco. También contamos con Estacionamiento gratuito.
• Casino con almuerzo.

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Si este desafío resuena contigo… ¡Postula hoy y sé parte del cambio!