Ingeniero/a Excelencia Operacional (Agente de Cambio) - Oferta Inclusiva

En Metro de Santiago , empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, en donde nuestro propósito es “Acercar a las personas a vivir una mejor cuidad”:

¡Te invitamos a ser parte de nuestra organización!

Si tu objetivo es contribuir a vivir una mejor cuidad, respetando los entornos, promoviendo una cultura responsable con la sustentabilidad, teniendo un rol activo en el desarrollo y la trasformación, poniendo siempre en el centro a la persona y su bienestar. ¡Ser un (a) METRINO (A) es lo tuyo!

En nuestra Gerencia División Transporte de Pasajeros nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a Excelencia Operacional (Agente de Cambio)

La Misión que tendrás será:

Evaluar, implementar y dirigir el desarrollo de proyectos de mejora a partir del análisis de datos y diversas fuentes de información propias del desempeño de los procesos de Metro, aplicando metodologías, prácticas y herramientas adecuadas a las oportunidades identificadas, para generar impacto tanto en los indicadores de desempeño del proceso, como en el comportamiento del personal involucrado, buscando asegurar resultados medibles y sostenibles en el tiempo.

Algunas de tus funciones serán:

Evaluar focos de mejora de procesos en base a levantamiento y análisis de información, proponiendo proyectos de acuerdo con metodologías con foco en mejora continua.

Coordinar, desarrollar e Implementar proyectos de mejora e intervención de procesos que aporten a la eficiencia de estos.

Revisar y analizar el desempeño de indicadores de procesos del negocio (KPI/KBI) de forma dinámica para la búsqueda de oportunidades de mejora.

Trabajar con los comportamientos de los equipos y en su habilitación de cara a la incorporación de nuevas formas de ejecutar los procesos.

Consideraciones:

Esta posición se realiza en modalidad Hibrida (teletrabajo y oficina)

Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad.

Requisitos:

Formación: Titulado/a de carreras de Ingeniería que consideren 8 o 10 semestres académicos.

Experiencia: Desde 2 años de experiencia en desarrollo de proyectos que impliquen gestión de cambio para el logro de los resultados. Uso y aplicación de metodologías de gestión de procesos y optimización para mejora de procesos. Deseable liderazgo de equipo de trabajo asociado a la ejecución de proyecto, haber aplicado metodologías equivalentes a las utilizadas en el área (por ej: Lean = procesos + personas, o equivalente) y experiencia en administración de contratos, trabajo con empresas consultoras, trabajo en procesos productivos, optimización de servicios.

Conocimientos: en gestión de proyectos de mejora continua y/o innovación, gestión del cambio, metodologías de mejora continua, gestión de procesos y optimización (Lean, Six Sigma u otro similar). Deseables conocimientos de programación (Power BI, Python, Javascript, etc), manejo de herramientas office 365 y gestión de proyectos tecnológicos.