Analista de Operaciones

¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa líder en su industria!

En ProntoPaga nos encontramos en búsqueda de un profesional responsable de asegurar la eficiencia y la efectividad de las operaciones relacionadas con los procesos de pago, garantizando la integridad financiera y el cumplimiento de las normativas locales e internacionales.

¿Cuáles son las funciones que deberás realizar?

• Evaluar y analizar los procesos operativos existentes para identificar oportunidades de mejora en la eficiencia y en la reducción de costos.
• Establecer, monitorear y reportar indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con las operaciones de pago. Analizar datos para hacer recomendaciones basadas en los resultados.
• Identificar y resolver problemas operativos que puedan afectar la eficiencia y la satisfacción del cliente, así como gestionar crisis relacionadas con fallos en el sistema de pagos.
• Realizar cuadraturas y conciliaciones de pagos mediante el cruce de información entre el sistema interno y reportes de proveedores de medios de pago, así como de cargos y abonos bancarios relacionados con la recaudación y liquidaciones a comercios.
• Asegurar un registro contable preciso de los pagos procesados, validando saldos a través de controles internos.
• Conciliación de cargos y abonos bancarios correspondiente a la recaudación de los distintos medios de pago, así como a las liquidaciones realizadas a los comercios.

Requisitos:

• Titulado de Ingeniero civil, ingeniero comercial, contador auditor o profesional afín.
• Experiencia mínima de 3 años en cargos similares, en rubro financiero.
• Excel intermedio, conocimientos de SQL y Power BI.

Habilidades personales:
• Orientación al trabajo en equipo.
• Excelentes aptitudes analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para interpretar datos complejos a fin de identificar tendencias y oportunidades de mejora.
• Gran capacidad de organización y adaptación al cambio.
• Habilidades de comunicación para relacionarse con clientes, proveedores y gestión de problemas.
• Enfoque en el logro de objetivos y la mejora continua.
• Habilidad para abordar desafíos de forma proactiva y creativa.

¿Qué Ofrecemos?
• Grato ambiente laboral.
• Bono de cumpleaños, fiestas patrias y navidad.
• Acceso a nuestro palco VIP en Movistar Arena como beneficio adicional de cumpleaños.
• Seguro Convenio FALP.
• Seguro Complementario de Salud.

Modalidad de trabajo: Presencial, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs., en la comuna de Las Condes.