Customer Experience Specialist

¡Lleva la experiencia del cliente al siguiente nivel!
Empresa líder en el rubro automotriz con presencia destacada en Punta Arenas busca incorporar a su equipo un/a Customer Experience Specialist comprometido/a con la excelencia en el servicio y la mejora continua.

Si eres una persona apasionada por los clientes, con habilidades en gestión de casos y enfoque estratégico en la experiencia de cliente, ¡esta es tu oportunidad!

Tus principales desafíos serán:

Diseñar y liderar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.
Gestionar casos , asegurando respuestas ágiles y efectivas que generen satisfacción.
Optimizar e implementar protocolos de atención, promoviendo una cultura centrada en el cliente.

¿Qué buscamos en ti?
Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
Experiencia previa en roles similares y uso de CRM (idealmente Salesforce).
Mentalidad de mejora continua y enfoque en resultados.

Ubicación: Punta Arenas, Chile
Postula enviando tu CV a: puntaarenasempleo@gmail.com

¡Sé parte de una empresa que transforma la experiencia automotriz!