Jefe/a de tienda - Concepción

Somos Mis Joyas, importante empresa de retail líder a nivel nacional en la importación y venta mayorista de joyas de plata. Contamos con presencia en 14 de las principales ciudades del país y nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Jefe/a de Tienda para sumar al equipo de nuestra tienda ubicada en la ciudad de Concepción, Chile.

Principales funciones:

Supervisión del equipo
- Capacitar, supervisar y evaluar al personal de ventas, fomentando un ambiente de trabajo positivo.
- Asignar tareas y responsabilidades diarias a los miembros del equipo, asegurando que se cumplan los objetivos operativos y de ventas.
- Planificar y gestionar los turnos del personal, asegurando una cobertura adecuada en todo momento.
Gestión de operaciones
- Gestionar y ejecutar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo la apertura y cierre, realizar cierres de caja diarios y manejar las transacciones financieras de la tienda.
- Coordinar con proveedores la recepción, almacenamiento y distribución de mercancías controlando el inventario y minimizando pérdidas.
- Asegurar una exhibición atractiva de los productos, agrupando por categorías y etiquetando correctamente.
Servicio al cliente
- Supervisar que los clientes sean recibidos y atendidos tan pronto como ingresen a la tienda creando una cultura de servicio al cliente
- Resolver las quejas y consultas de los clientes de manera eficiente y satisfactoria.
- Supervisar que se brinde una postventa, cómo envolver, limpiar, cambiar el tamaño o reparar joyas.

Requisitos:

- Experiencia de al menos 2 años en ventas o atención al cliente
- Carisma, cordialidad, responsabilidad y honestidad
- Compromiso con las funciones y equipo de trabajo

Te ofrecemos:

- Sueldo base acorde al mercado +bono (meta venta)
- Estabilidad laboral, contrato plazo fijo/indefinido
- Grato ambiente laboral/ trabajo en equipo
- Posibilidades de crecer laboralmente sobre la base de tu desempeño
- Medio día libre para tu cumpleaños
- Caja de compensación

Tipo de Contrato y Horario:

Contrato a plazo fijo (e indefinido según desempeño)
Horario: Lunes a viernes 10:00 a 19:00 hrs a sábado 10:00 a 15:00 hrs

En Mis joyas nos encontramos comprometidos con la inclusión laboral. Todas nuestras ofertas laborales se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión de personas en situación de discapacidad.