Subgerente/a de Operaciones para Centros de bienestar y salud Integral.

Nos encontramos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Subgerente/a de Operaciones para reconocidos centros de bienestar y salud integral, enfocados en ofrecer una experiencia única y de alta calidad a nuestros clientes. Nuestras sucursales se encuentran ubicadas en las comunas de Las Condes y La Reina.

Responsabilidades Claves del Cargo:
• Dirigir y gestionar un equipo diverso de ejecutivos de atención al cliente y terapeutas especializados, siendo responsable del proceso de contratación, capacitación y evaluación del desempeño del equipo.
• Potenciar y mantener el compromiso y orientación al cliente del equipo, administrando las características individuales y niveles de preparación profesional de cada integrante.
• Supervisar y coordinar las operaciones de las sucursales, garantizando un servicio al cliente excepcional, satisfacción y seguridad en todas las áreas.
• Asegurar altos estándares de calidad en atención al cliente, limpieza e higiene en el spa.
• Administrar eficientemente recursos, presupuestos y costos operativos para maximizar la rentabilidad del negocio.
• Implementar y supervisar estrategias que aseguren la excelencia en la experiencia del cliente dentro de los centros de salud y bienestar.
• Identificar y prospectar nuevas oportunidades de negocio.
• Asistir a los propietarios en la gestión comercial, aportando ideas innovadoras para la expansión del negocio.
• A mediano plazo, entrenar y supervisar a posibles franquiciados, garantizando el cumplimiento de los estándares de la marca.

Requisitos:
• Experiencia mínima de 4 años en roles y/o rubros similares al cargo, en administración y gestión de operaciones de centros de bienestar y salud. (Excluyente).
• Comprobada experiencia en la liderazgo y dirección de equipos desafiantes, logrando resultados positivos.
• Familiaridad con operaciones comerciales, gestión de inventario y cumplimiento normativo, entre otros.
• Formación : No excluyente, se priorizará por experiencia acorde al cargo. Título profesional en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Técnico en Gestión Comercial o formación afin.
• Sólida comprensión de las tendencias del mercado y habilidad para identificar oportunidades de crecimiento.

Competencias Críticas:
• Liderazgo: Capacidad para gestionar equipos desafiantes y diversos.
• Comunicación: Habilidades interpersonales y capacidad para trabajar colaborativamente con propietarios, colaboradores y clientes.
• Orientación a Resultados: Habilidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos.

Ofrecemos:
• Salario Competitivo: Base salarial atractiva con potencial de bonos basados en el rendimiento del negocio.
• Contrato Indefinido: con artículo 22.
• Ambiente Dinámico: Trabajo en un sector en constante evolución y crecimiento.
• Beneficios Corporativos: Incluyen Mutual de Seguridad, Seguro de Salud Complementario, Caja de Compensación, aguinaldos y celebraciones de aniversario.

Si te entusiasma este desafío profesional y cumples con los requisitos, te invitamos a postular completando todas las preguntas del aviso.

¡Te esperamos!