Analista ServiceDesk

¡Buscamos a nuestr próxim Analista ServiceDesk!

¿Tienes experiencia en soporte técnico y atención de incidencias? ¿Te apasiona brindar soluciones eficientes a usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti!

Ubicación: Sistema híbrido (teletrabajo + terreno).
Jornada: 44 horas semanales, en turnos rotativos (lunes a domingo).

Tus principales funciones serán:
Atender y gestionar requerimientos técnicos de clientes de manera eficaz y oportuna.
Diagnosticar y solucionar problemas de software Microsoft Windows, redes, telefonía y cableado.
Configurar equipos según los estándares de la compañía.
Registrar y dar seguimiento a tickets de soporte.
Realizar mantenciones preventivas a los equipos.

Requisitos:
-Título técnico medio o superior en Informática o Computación, o carrera afín.
-Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, redes y/o sistemas de tickets.
-Conocimiento avanzado en Office y redes de datos.
-Disponibilidad y disposición para trabajar en turnos rotativos de día y noche.

¿Qué ofrecemos?

-Ambiente dinámico y enfocado en la tecnología.
-Sistema híbrido: Trabajo remoto + salidas a terreno.
-Desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
-Renta líquida de 650.000 pesos