EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE /ANTOFAGASTA

Importante empresa de RRHH ubicada Puente Alto, requiere contratar a un EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE para la región de ANTOFAGASTA el cual será el encargado de mantener contacto directo con los clientes, otorgando un servicio personalizado y eficiente.

FUNCIONES:
- Dar cumplimiento a la calendarización de visitas comerciales y/o según necesidad en forma oportuna y realizar informes correspondientes.
- Participar en reuniones periódicas con referentes de las instituciones para mejorar el servicio entregado.
- Verificar la calidad del trabajo del personal enviado a las instituciones.
- Mantener información actualizada de trabajadores en plataforma interna de la empresa para pagos correctos y oportunos.
- Realizar solicitud de contratos y/o anexos de trabajadores de RRHH en tiempo y forma.
- Atender reclamos o solicitudes de clientes o de trabajadores de manera presencial y/o en terreno
- Supervisar acciones y gestiones de coordinador de turnos, etc.
- Responder a las solicitudes de los clientes, ante cualquier servicio que requiera, remitiendo información al área correspondiente y/o dar solución inmediata.

CONDICIONES LABORALES:
- Trabajo presencial en Antofagasta
- Jornada de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas (disponibilidad para resolver emergencias y/o urgencias fuera del horario establecido).
- Se ofrece contrato de trabajo

REQUISITOS:
- Título técnico o profesional en Administración de Empresas, RRHH y/o similar (Excluyente).
- Contar con al menos 3 años de experiencia con atención a clientes y prestación de servicios (Excluyente).
- Poseer licencia de conducir clase B (Excluyente).
- Manejo Excel nivel intermedio
- Manejo Básico de legislación vigente del Código del Trabajo
- Manejo de redacción y comunicación

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