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Oferta Laboral – Customer Success Hostales Maktvb
ID | 3552492 | |
Buscado | Maktvb Group | |
Fecha |
2025-02-02 13:36:58
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Expira |
2025-04-18 (en 33 días)
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Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Hotelería Turismo y Gastronomía | |
Salario |
800.000
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Duración | Indefinido | |
Tipo | Full-time | |
Inicia sesión para ver mail |
Interesados: 69
Descripción oferta de trabajo
** ¡Únete al equipo de Hostales Maktvb! **
¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo de la hotelería? Buscamos un Customer Success para sumarse a nuestro equipo en Santiago.
Cargo: Customer Success
Horario: Lunes a viernes, de 08:00 a 20:00 hrs (con 1 hora de almuerzo)
Sueldo líquido: $800.000
Ubicación: Santiago
¿Qué harás en este rol?
Gestionar reservas y atender a los huéspedes antes, durante y después de su estadía de los 3 Hostales Maktvb en Santiago.
Implementar y supervisar el check-in remoto y online.
Resolver consultas y mejorar la experiencia de los huéspedes.
Promover y vender servicios adicionales como tours y transfers.
Trabajar en conjunto con los equipos de Housekeeping y Operaciones.
Mantener y actualizar la base de datos de clientes y pagos.
¿Qué buscamos?
Experiencia en atención al cliente, hotelería o turismo (deseable).
Habilidades de comunicación y orientación al servicio.
Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
Manejo de herramientas digitales y sistemas de reservas.
**Si estás interesado/a, envíanos tu CV a maktubhostal@gmail.com con el asunto "Customer Success Maktvb" o escríbenos por +5697479-4920.
¡Te esperamos para formar parte de nuestra familia Maktvb!
Beneficios
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