[REQ14647] Ingeniero/a Senior de Soporte Técnico (motores diesel) - Quilicura

El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades.

Nuestra empresa incorpora al mercado experiencia, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su rubro.



INGENIERO/A DE SOPORTE TÉCNICO (MOTORES DIESEL) - QUILICURA



OBJETIVO DEL ROL:



Mejorar la calidad del producto y satisfacción del cliente a través de las investigaciones de causas raíz de las fallas que afectan a los motores que operan en su zona respectiva de operación, ayudando a identificar acciones correctivas y preventivas desde fábrica, operación o MRC.



Principales responsabilidades.



* Gestionar soporte técnico permanente a clientes internos y externos.

* Escalamiento técnico de problemas de producto con Cummins Inc.

* Investigación de ATFs.

* Investigación de no conformidades.

* Aprobación técnica de reclamos de garantía.





ESTA OFERTA SE RIGE BAJO LA LEY N°21.015, QUE INCENTIVA LA INCLUSIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD AL MUNDO LABORAL.



BUSCAMOS A LOS MEJORES TALENTOS PARA INCORPORARSE A NUESTRA COMPAÑÍA INDEPENDIENTE DEL GÉNERO, ORIENTACIÓN SEXUAL, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD, EDAD, CULTURA Y/O ORIGEN.
REQUISITOS MÍNIMOS:

FORMACIÓN ACADÉMICA: Titulados/as de Ingeniería mecánica, Ingeniería en mantenimiento, o afines al rol.



EXPERIENCIA: Desde 2 años de experiencia en las labores del cargo, experiencia con motores diesel (Cummins, MTU) en roles previos como Ingeniero/a de soporte, Ingeniero/a de mantenimiento, Líder Técnico/a u afines, en áreas como operaciones, reparación de componentes, mantenimiento, confiabilidad. Actuará como referente técnico/a dentro del área, asesorando y manteniendo constante comunicación, proponiendo acciones y planes de trabajo. Deberá exhibir una comprensión acabada de la operación de los motores diesel.



REQUISITOS:



* Manejo de Excel nivel intermedio. Manejo de Office intermedio.

* Dominio de Inglés básico/intermedio (escrito y leído, debera comprender y redactar reportes de fallas)

* Se priorizará candidatos/as que cuenten con certificación/especialización en motores diésel QSK60/78/95/MCRS



Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Quilicura.





LOS CANDIDATOS/AS INTERESADOS/AS DEBERÁN RESIDIR EN LA REGIÓN METROPOLITANA, O ESTAR DISPUESTOS/AS A TRASLADARSE POR SUS PROPIOS MEDIOS EN VIRTUD DE LA JORNADA LABORAL.