Subgerente de Transformación Digital

Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.

Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.



Descripción Funciones del Cargo:
En Sercomed, contact center especializado en salud, buscamos un profesional para liderar la innovación tecnológica en nuestros servicios. Serás responsable del desarrollo e implementación de soluciones digitales que impulsen la evolución de procesos y servicios.

Responsabilidades principales:

- Diseñar y supervisar la estrategia digital.

- Liderar equipos multidisciplinarios hacia una cultura ágil y orientada a resultados.

- Definir políticas y procedimientos para la transformación digital.

- Asesorar a la dirección sobre soluciones tecnológicas innovadoras.

- Preparar a la organización para adoptar capacidades digitales y fomentar la innovación.

- Evaluar iniciativas con casos de negocio, presupuestos, estudios de mercado y pruebas de concepto.

Ubicación: Santiago Centro.

¿Qué ofrecemos en Sercomed?

- En Sercomed, valoramos el talento y fomentamos el desarrollo profesional continuo. Tendrás la oportunidad de liderar proyectos estratégicos de gran impacto

para la organización.

- Formar parte de nuestro equipo de innovación en Sercomed implica involucrarse en proyectos de transformación y optimización de la solución

digital de nuestros servicios. Tendrás la posibilidad de trabajar en iniciativas que promueven la eficiencia operativa, así como la mejora continua,

garantizando una experiencia desafiante y enriquecedora en tu trayectoria profesional.

- Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y dinámico, donde las ideas y las aportaciones de cada miembro son valoradas.

Si estás buscando una oportunidad para liderar proyectos desafiantes, impulsar mejoras de tecnología y crecer profesionalmente en un ambiente de colaboración y apoyo, Sercomed es el lugar ideal para ti. Únete a nuestro equipo y sé parte de la transformación digital de nuestra compañía.

Nuestro Candidato Ideal:

* Titulo Universitario en Ingeniería Informática, Industrial, Comercial o Equivalente
* Experiencia en áreas de transformación digital, desarrollo de productos y servicios digitales

Beneficios: - Actividades wellness

- Vestimenta informal

- Capacitaciones y cursos

- Coaching

- Día de cumpleaños

- Día de cumpleaños de tu hijo

- Trabajo remoto

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.