EJECUTIVO DE VENTA TELEFONICA INBOUND

Una prestigiosa empresa especializada en ventas E-commerce y marketing directo busca incorporar a su equipo de Call Center Inbound a EJECUTIVO DE VENTA TELEFONICA INBOUND.

MODALIDAD DE TRABAJO

3 días a la semana, fin de semana de manera remota y tercer día de manera presencial en las dependencias (Conchalí)

FUNCIONES PRINCIPALES:

-Atender llamadas entrantes para concretar ventas de productos.
-Negociar con clientes, detectar necesidades y ofrecer soluciones.
-Aplicar técnicas de venta efectivas, superando objeciones y presentando productos de manera atractiva.
-Mantener un alto conocimiento de los productos y servicios, actualizándose constantemente.
-Cumplir con procedimientos, normas y políticas de calidad en la gestión de ventas.
-Cumplir metas de ventas y objetivos establecidos.
-Realizar ventas adicionales mediante cross-selling y up-selling.
-Registrar ventas y gestionar la base de datos de clientes.
-Atender campañas y promociones específicas según se indique.
-Mantener confidencialidad de la información.
-Entregar retroalimentación sobre nuevas necesidades y oportunidades.
-Colaborar en el cumplimiento de normas de seguridad e higiene en el trabajo.
-Trabajar de forma proactiva y en equipo, manteniendo buenas relaciones laborales.

REQUISITOS DEL CARGO:

Experiencia laboral comprobable en Call Center de ventas de productos y/o servicios.
Habilidades y técnicas de ventas, manejo de objeciones, sondeo y cierre.
Comunicación formal y efectiva, buena dicción y facilidad para comunicarse.
Buena ortografía.
Poder de convencimiento, orientación al cliente y a la calidad.
Manejo de CMR, sistemas de llamados, indicadores/Metas.  
Manejo de PC y Office nivel usuario.