Tecnólogo Médico Especialista de Aplicaciones

Estamos en la búsqueda de un Profesional con experiencia en Anatomía Patológica y Molecular, para integrarse a nuestro equipo. Buscamos a alguien comprometido, orientado a la calidad y con capacidad de trabajo en equipo, que desee contribuir a la excelencia en los servicios de laboratorio y diagnóstico.

OBJETIVOS DEL CARGO:

Soporte técnico, instalación, configuración, modificación y reparación de equipamientos de laboratorio. Co-crear el diseño de soluciones con clientes e identificar y dar solución a problemas asociados al uso de los equipos en todos los clientes.

REQUERIMIENTOS:
Conocimientos Título Universitario: TM en Anatomía Patológica o Bioquímico.
Experiencia laboral de al menos 2 años relacionada con el puesto.
Nivel de Inglés Intermedio.
Manejo de Office nivel intermedio
Conocimiento sobre manejo de sustancias y residuos peligrosos.
Disponibilidad de Vehículo.

ROLES Y RESPONSABILIDADES:
1. Responsable de la instalación y configuración desde el punto de vista de servicio técnico, de los equipos asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad definidos por el fabricante y en coordinación con aplicaciones e IT.
2. Asesoría al cliente en el uso de los equipos, enfocado principalmente en la creación de soluciones con los clientes, la resolución de problemas y mantenciones del operador, cuando sea necesario.
3. Solución de consultas y reclamos en relación al funcionamiento o problemas con los instrumentos.
4. Soporte y asesoría técnica, sobre el funcionamiento de los equipos y cualquier dato de interés relacionado con su área de actividad.
5. Participación en demostraciones de instrumentos y presentaciones técnicas a clientes.
6. Autogestión de mantenimientos correctivos y preventivos, asegurando su cumplimiento en tiempo y forma, registro y cierre oportuno de sus casos en la plataforma interna.
7. Cumplir con la entrega y archivo de la documentación de soporte requerida para el manejo de casos (consultas, reclamos, entrenamientos, mantenciones preventivas y correctivas, entre otras).
8. Participar y aprobar entrenamientos de nuevos equipos y traspasar los conocimientos adquiridos a los demás integrantes de servicio técnico. Ser parte de la educación continua requerida por su cargo ya sea a través de entrenamientos oficiales y/o autoestudio.
9. Garantizar e implementar las acciones requeridas por notificaciones a la afiliada que son responsabilidad de aplicaciones en alineación con el líder. Mantener informado a calidad sobre los avances, cierre de las acciones requeridas y envío de las evidencias.
10. Verificar el correcto almacenamiento de sustancias peligrosas en taller (revisar fecha vencimiento, segregación por peligrosidad y por tipo de residuo) . Controlar que se cumpla la normativa local vigente respecto a esta materia. Controlar que el stock de sustancias peligrosas en taller no supere los limites establecidos en la resolución de autorización de la instalación. Controlar la correcta segregación y disposición de los residuos peligrosos y no peligrosos en el lugar de acopio establecido.