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Ejecutivo Customer Service
Interesados: 12
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Descripción oferta de trabajo
Empresa del rubro gastronómico desea incorporar a su equipo de trabajo un Ejecutivo Customer Service para desempeñarse en la comuna de San Bernardo.
Misión del cargo:
Gestionar la comunicación con los clientes internos y externo, coordinar y dar seguimiento a los pedidos de clientes, resolver incidencias y garantizar el correcto cumplimiento de los plazos establecidos, brindando un servicio de calidad, asegurando la satisfacción y fidelización de los mismos.
Funciones:
Revisar los pedidos de clientes internos y externos
Seguimiento de reclamos y pedidos
Cargar pedidos a la pagina del operador logístico
Atender reclamos, consultas
Requisitos:
Carrera Técnica en Administración o Logística
Conocimientos en SAP
Conocimientos en Excel
Conocimiento en Herramientas de Office
Competencias:
Resolución de Problemas.
Trabajo en equipo.
Autonomía
Trabajo bajo presión.
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