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Supervisor de Mesa de Ayuda y Soporte TI/ con Certificado Itil v3.0 **
| ID | 3529491 | |
| Buscado | valor unico | |
| Fecha |
2024-12-29 03:38:21
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| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
| Duración | Por proyecto | |
| Tipo | Full-time |
Interesados: 2
Supervisor de Mesa de Ayuda y Soporte TI/ con Certificado Itil v3.0 **
Inicia sesión para ver empresa, Santiago
29 de Diciembre de 2024
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Descripción oferta de trabajo
Importante empresa del sector TI, en San bernardo, solicita Supervisor de Servicio de Mesa de Ayuda y Soporte en terreno, en modalidad Presencial, con mínimo dos años de experiencia en cargos similares y con los siguientes requisitos:
1. Titulado de Técnico en informática o carreras afines.
2. Más de 2 años de experiencia en cargos similares (Supervisor de Mesa de Ayuda y Soporte TI).
3. Experiencia en Gestión de SLA´s y KPI
4. Certificado ITIL v3.0
5. Experiencia con herramientas de Gestión de Tickets Servicenow
6. Experiencia en la prueba y reparación de productos informáticos.
7. Conocimientos de S.O Windows XP – 7 – 8 – 8.1 – 10.
8. Conocimientos en Office versiones 2013 hasta Office 365, Configuración de Correo POP3, IMAP, Respaldo de .PST, .OST, Respaldo De Data, imagen de SO con Acronis, Antivirus.
9. Experiencia microinformática y Redes.
10. Experiencia directa en la atención al cliente.
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