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Operador HelDesk
ID | 3524441 | |
Buscado | Sixmanager Tecnologías SpA | |
Fecha |
2024-12-23 12:18:32
|
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Salario |
750000
|
|
Duración | plazo fijo | |
Tipo | Full-time |
Interesados: 19
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Descripción oferta de trabajo
Estamos en búsqueda de un(a) Operador HelpDesk para formar parte de nuestro equipo técnico. El candidato ideal será responsable de gestionar, resolver y dar seguimiento a incidencias técnicas, asegurando una atención efectiva y de calidad a los usuarios.
Sus principales funciones seran:
- Gestión, seguimiento y resolución de tickets en el sistema HelpDesk.
- Atención a usuarios internos/externos vía teléfono, correo electrónico.
- Cumplimiento de horarios rotativos (mañana, tarde, noche).
- Documentar y registrar las soluciones implementadas en cada caso.
Requisitos:
- Formación Tecnica en redes, TI, Electricidad o similar.
- Conocimiento de sistemas operativos (Windows, Linux) y redes básicas.
- Habilidades en redes básicas y configuración de equipos.
Experiencia:
- 1 año en posiciones similares (soporte técnico, atención al cliente en TI).
Beneficios:
- Contrato a término fijo con posibilidad de renovación a Indefinido.
- Oportunidades de capacitación y certificaciones.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
Jornada laboral: Presencial
Si cuentas con lo requisitos animate a postular y formar parte de una empresa lider en TI
Te esperamos
Beneficios
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