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Operador HelDesk

ID 3524441
Buscado Sixmanager Tecnologías SpA
Fecha
2024-12-23 12:18:32
Ubicación Santiago CL
Categoría Informática / Telecomunicaciones
Salario
750000
Duración plazo fijo
Tipo Full-time
Ley inclusión
El anuncio ha sido visto: 265 veces
Interesados: 19

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Descripción oferta de trabajo


hace 3 dias 750000 Full-time

Estamos en búsqueda de un(a) Operador HelpDesk para formar parte de nuestro equipo técnico. El candidato ideal será responsable de gestionar, resolver y dar seguimiento a incidencias técnicas, asegurando una atención efectiva y de calidad a los usuarios.

Sus principales funciones seran:
- Gestión, seguimiento y resolución de tickets en el sistema HelpDesk.
- Atención a usuarios internos/externos vía teléfono, correo electrónico.
- Cumplimiento de horarios rotativos (mañana, tarde, noche).
- Documentar y registrar las soluciones implementadas en cada caso.

Requisitos:
- Formación Tecnica en redes, TI, Electricidad o similar.
- Conocimiento de sistemas operativos (Windows, Linux) y redes básicas.
- Habilidades en redes básicas y configuración de equipos.

Experiencia:
- 1 año en posiciones similares (soporte técnico, atención al cliente en TI).

Beneficios:
- Contrato a término fijo con posibilidad de renovación a Indefinido.
- Oportunidades de capacitación y certificaciones.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.

Jornada laboral: Presencial

Si cuentas con lo requisitos animate a postular y formar parte de una empresa lider en TI

Te esperamos

Beneficios


Seguro de salud
La empresa paga o copaga una cobertura de salud adicional.
Seguro de vida
¡La salud es lo más importante! La empresa paga el seguro de vida
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Informática / Telecomunicaciones Santiago atención redes operador


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