Ejecutivo(a) Atencion Paciente - UPC

¿Te interesa brindar apoyo y acompañamiento en momentos críticos? Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención a Pacientes de UPC comprometido, responsable y con buenas habilidades de comunicación, para unirse a nuestro equipo. Si cumples con los requisitos, ¡queremos conocerte!

Funciones del Cargo:
• Brindar acompañamiento integral a las familias de los pacientes en la UPC, ofreciendo apoyo emocional, orientación e información clara sobre los cuidados paliativos.
• Gestionar las visitas de acuerdo con los protocolos de acceso, horarios y normas de seguridad.
• Actuar como intermediario entre las familias y el equipo médico, facilitando la comunicación y resolviendo inquietudes o quejas de manera efectiva.
• Contribuir al bienestar tanto de los pacientes como de sus visitantes, creando un ambiente de confianza y tranquilidad.

Horario de Trabajo: Lunes a viernes, de 08:30 a 17:30.

Requisitos:
• Experiencia en atención al cliente, preferentemente en el área de salud.
• Conocimiento en el uso de sistemas de gestión o ERP (idealmente SAP).
• Buenas habilidades de comunicación y trato al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Responsabilidad y organización en el manejo de documentación y agendas.

¡Si cumples con los requisitos y estás listo para marcar la diferencia, postúlate ahora!