Operador Técnico

¡Inelcom Chile está Contratando! Operador Técnico

Nuestra Empresa, Inelcom Chile, empresa contratista de telecomunicaciones, está en búsqueda de Operadores Técnicos, para unirse a nuestro equipo. Jornada Laboral por Turnos.

Responsabilidades del Cargo:
Recibir y atender solicitudes y reclamos de clientes de forma telemática, utilizando para ello las herramientas y protocolos establecidos por la organización.
• Identificar deficiencias del servicio ofrecido a los clientes, realizando las gestiones respectivas con su línea de supervisión y generar los procedimientos de trabajo respectivos.
• Retroalimentar a las áreas internas a través de las lecciones aprendidas, con el objetivo de mejorar la atención, procesos, sistemas, etc.
• Otras labores propias del cargo y tareas encomendadas por el líder del área.

Requisitos:
-Conocimientos computacionales básicos
-Experiencia en atención al cliente, presencial o call center
-Resolutivo, frente a las consultas y dudas de los clientes
- Ser responsable y comprometido con las instrucciones entregadas por la empresa

Lo que Ofrecemos:
• Ambiente dinámico y colaborativo
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Estabilidad laboral
Ubicación: Santiago- centro; Tipo de Contrato: A plazo y luego indefinido

Cómo Postular: Interesados enviar CV a reclutamiento@inelcomchile.cl indicando en el asunto "Postulación Operador Técnico".

En Inelcom Chile, promovemos la inclusión y la diversidad. Invitamos a postular a personas en situación de discapacidad.
¡Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de proyectos innovadores en el sector de telecomunicaciones.