Técnico Soporte Nivel 1 - 44 horas semanales

Nos complace anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa.
Buscamos un Técnico de Soporte Nivel 1 apasionado, proactivo y con ganas de crecer en un entorno estimulante y diverso.
El trabajo se desempeña en la comuna de la Florida

Horarios:
- Lunes a domingo con turnos dentro de los siguientes rangos horarios:
- 8:00 horas a 20:00 horas.
- 20:00 horas a 8:00 horas.

Requisitos:
- Al menos 3 años de experiencia.
- Título Técnico de una carrera del área de Tecnologías de la Información (Excluyente)
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Conocimientos y manejo a nivel de soporte para Hardware y Software en General.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma eficiente.

Funciones:
- Soporte continuo y especializado apoyando a la operación general TIC, ya sea de manera telefónica, presencial o remota.
- Generar documentación en la bitácora de trabajo en el software de mesa de ayuda del área.
- Mantener el inventario TI actualizado realizando los checklist (entregas, cambios, modificaciones, movimientos y protocolos de inventario).

Certificaciones deseables (NO Excluyentes)
- Redes y telefonía
- Administración de Servidores y Servicios
- Administración de Correos
- Sistemas Operativos
- Hardware y Software en General.

Certificaciones en Herramientas Informáticas deseables (NO Excluyentes)
- Manejo de Office a nivel avanzado.
- Herramienta de gestión de ticket
- Herramientas de Virtualización
- Herramientas de Seguridad
- Herramientas Redes, Datos y Telefonía
- Herramientas De Correo Electrónico propietarias y open source
- Herramientas de antivirus
- Herramientas de monitorización
- Sistemas de impresión
- Administración de cuentas de correo electrónico (Windows, Mac, Linux, u otros)
- Administración y soporte de Sistemas Operativos (Windows, Mac, Linux, u otros)

Si te apasiona la tecnología, tienes una actitud positiva y estás buscando un lugar donde desarrollarte, ¡esta es tu oportunidad! Envíanos tu currículum y únete a nuestro equipo.

Ayudaremos a las personas y empresas a alcanzar su máximo potencial a través de soluciones tecnológicas innovadoras.

¡Te esperamos!