Soporte tecnico

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Funciones del cargo
Entregar soporte presencial de SW y HW a los clientes internos Contestar llamado telefónicos, mail o chat disponible que puedan recibir por parte de los alumnos, para su resolución o derivación. Coordinar y realizar gestiones sobre las solicitudes los distintos usuarios de los servicios digitales. Entregar soluciones, instruir y apoyar a los usuarios de los servicios digitales. Contactos Externos: Ejecutivos de Mesa de Ayuda: para coordinar y realizar gestiones sobre las solicitudes los distintos usuarios de los servicios digitales. Proveedores: para realizar derivaciones de solicitudes de usuarios.


Condiciones laborales:
Renta liquida $600.000 Modalidad 100% presencial en Providencia Lunes a Viernes 8:30 a 18:30 Contrato fijo luego indefinido según desempeño Beneficios corporativos


REQUISITOS
Experiencia mínima de 2 años en el rol Formación académica en TI Manejo de Office Experiencia en sistemas operativos Windows desde 2012 en adelante
BENEFICIOS

Algunos de Nuestros Beneficios️


Seguro de vida, salud y dental. Reajuste periódico en tu remuneración . Tarde libre de tu cumpleaños. No dress code. Plataformas como Udemy y LinkedIn Learning para los que nos gusta aprender constantemente. Convenios cursos de inglés (dsctos que van de un 70% a un 85% según el curso y modalidad elegida). Convenios preferenciales con Gimnasios. Atractivos descuentos con diferentes marcas y/o productos (ópticas, telefonía, florerías, chocolaterías, etc). Bonos por fiestas patrias, navidad y más!!