Coordinador de Servicios Postventa Grupos Electrógenos y Construcción

Estamos buscando un coordinador de servicios postventa en grupos electrógenos y equipos de construcción de general; aportando asesoramiento, calidad, confiabilidad y eficiencia en las tareas del equipo para la correcta ejecución de los distintos servicios, proyectos y gestión de postventa.

Buscamos un candidato con experiencia en gestión de servicios y enfoque en atención al cliente.


Objetivo General del Cargo:

El Coordinador de Postventa estará encargado en general, de las siguientes actividades:

- Atención Primaria de Clientes por distintos canales de comunicación para gestión de servicios y reclamos de garantías

- Coordinar y derivar las gestiones con personal técnico

- Capacidad de planificación e identificación de prioridades

- Apertura y Cierre de Ordenes de Trabajo, Gestión de Repuestos y Ordenes de Compra

- Elaboración de Cotizaciones y seguimiento hasta su aprobación

- Manejo de Excel para gestión de información en sistemas

- Elaboración de informes y reportes de gestión

- Experiencia en gestión de servicios para grupos electrógenos, equipos de construcción y/o sector automotriz

- Licencia de conducir clase B (deseable)