Ejecutivo/a de Ventas para Rent a Car Online y Redes Sociales

Ejecutivo/a de Ventas para Rent a Car Online y Redes Sociales
Descripción General
El/la Ejecutivo/a de Ventas para Rent a Car Online y Redes Sociales es responsable de promover y gestionar la venta y arriendo de vehículos a través de plataformas digitales, redes sociales y canales online. Su rol se centra en captar clientes, responder consultas, gestionar reservas y fidelizar a los usuarios, asegurando una experiencia de servicio excepcional y una presencia activa en medios digitales.

Responsabilidades

Gestión de Ventas Online: Realizar y gestionar ventas a través de plataformas de alquiler de autos y redes sociales, asegurando una rápida respuesta a los clientes.
Atención al Cliente: Brindar una atención personalizada y de alta calidad a través de canales online, como chat, correo electrónico y redes sociales.
Marketing Digital y Redes Sociales: Crear y publicar contenido para promover los servicios de Rent a Car en redes sociales, incluyendo publicaciones, anuncios y promociones.
Gestión de Reservas: Coordinar y confirmar las reservas, administrar el inventario de vehículos y realizar seguimiento de las transacciones.
Análisis de Mercado: Monitorear tendencias en el mercado de alquiler de vehículos, identificar oportunidades de venta y proponer mejoras en las campañas y servicios.
Fidelización de Clientes: Desarrollar estrategias de fidelización para clientes recurrentes y mantener una comunicación constante para asegurar su satisfacción.
Optimización de Plataformas: Proponer mejoras en la usabilidad de las plataformas digitales y colaborar en la actualización de contenidos, optimizando la experiencia del usuario.
Competencias y Habilidades

Habilidades de Comunicación: Capacidad de comunicación escrita y oral efectiva, empatía y habilidades para resolver problemas.
Conocimientos de Marketing Digital: Manejo de redes sociales y plataformas de venta online, incluyendo el uso de herramientas de anuncios pagados y contenido orgánico.
Orientación al Cliente y Resultados: Proactividad para alcanzar metas de ventas, con enfoque en satisfacer las necesidades del cliente.
Capacidad Analítica: Capacidad para analizar datos y proponer estrategias de mejora en base a métricas.
Manejo de Herramientas Digitales: Familiaridad con plataformas de gestión de reservas, CRM, y herramientas de análisis de redes sociales.
Requisitos

Formación en Administración, Marketing, Publicidad o áreas afines.
Experiencia previa en ventas, idealmente en el sector de rent a car o servicios online.
Conocimiento avanzado de redes sociales y plataformas de publicidad digital.
Habilidades de negociación y persuasión.
Perfil Ideal
Una persona organizada, con habilidades para trabajar en un entorno dinámico y orientación al cliente, dispuesta a innovar y adaptarse a las nuevas tendencias del mercado digital.


Horarios

8:30 a 18:00 lunes a sábado y viernes de 8:30 a 17:00

Enviar curriculum a:
reclutamiento@grupofirma.cl (INDICAR ASUNTO: EJECUTIVO/A DE VENTAS RENT A CAR Y REDES SOCIALES)