Ejecutiva Call center

Clínica Oftalmológica Isv, ubicada en la V Región, se encuentra en búsqueda de una Ejecutiva de Call Center para reemplazo.

Funciones Principales:

Recepción y atención de llamados telefónicos de pacientes.
Orientar a los pacientes en todas sus consultas relacionadas con la clínica.
Agendar citas para consultas médicas y exámenes.
Apoyo en el proceso de confirmación de agendas y coordinación de horarios.
Ofrecer un servicio de atención amable, eficiente y de calidad, asegurando la satisfacción del paciente.
Requisitos:

Experiencia previa en servicio al cliente, especialmente en el ámbito de la salud (excluyente).
Buen dominio del lenguaje y capacidad de comunicación verbal y escrita.
Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
Conocimientos básicos de herramientas informáticas (manejo de agendas y sistemas internos).
Deseable experiencia en Call Center o atención telefónica.