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Ejecutivo de Ventas y Reservas en Portugués
Interesados: 2
Ejecutivo de Ventas y Reservas en Portugués
Inicia sesión para ver empresa, Santiago
30 de Octubre de 2024
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Descripción oferta de trabajo
¡Te invitamos a ser parte de la mejor compañía de exploraciones del mundo!
Postula a la vacante de Sales Representative, Explora Santiago
Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 7 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia.
Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos. Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración.
¡Explora un mundo de posibilidades y sé parte de nuestro equipo!
Objetivo del cargo:
Atender a viajeros y potenciales viajeros para asesorarlos en su elección de viaje, proceso de reservas y coordinación logística inicial.
Principales funciones:
Actualizar la información todos los sistemas definidos por reservas en coordinación con la carpeta de pagos.
Dar seguimiento a la solución de inconvenientes de viajeros de cuentas y TTOO importantes, de carácter urgente.
Dar seguimiento de los pagos de cada venta realizada.
Identificar espacios de mejora en la experiencia de compra de los viajeros ya sea a través de agencias o con los ejecutivos.
Coordinar las reservas externas de hoteles para las travesías.
Recabar información del viaje, verificando habitaciones disponibles y tarifas establecidas en las fechas correspondientes.
Recabar información relevante de los viajeros e informar a los destinos respecto a sus preferencias.
Recomendar actividades y horarios a los viajeros de explora
Registrar correctamente el producto vendido en el sistema de reservas.
Revisar casos excepcionales de clientes, aceptando o rechazando solicitudes.
Verificar que los procesos de pago se realicen en tiempo y forma.
Requisitos de postulación:
Estudios de Hotelería, Turismo o carreras afines (excluyente).
Inglés avanzado, oral y escrito (excluyente).
Portugués avanzado, oral y escrito (excluyente).
Manejo de Excel intermedio (deseable).
Conocimientos en Opera (deseable).
Habilidades comerciales.
¡Explora lo construimos todos/as!
Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros/as postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.
¡Te estamos esperando!
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