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ADMINISTRADOR DE CONTRATO DE SGURIDAD/ADMINISTRATIVO

ID 3490320
Buscado Confidencial
Fecha
2024-10-29 13:13:01
Ubicación Santiago CL
Categoría Administración
Salario
1200000
Duración plazo fijo
Tipo Full-time
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Interesados: 20

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Descripción oferta de trabajo


hace 23 dias 1200000 Full-time

Se busca Administrador de Contrato para empresa de Seguridad.

Objetivo del Cargo:

Gestionar y supervisar el cumplimiento de los contratos de servicios de seguridad, asegurando una ejecución efectiva y eficiente de los mismos, cumpliendo con los estándares de calidad, normativas de seguridad y expectativas de los clientes.

Responsabilidades:
Gestión de Contratos:
- Administrar contratos de servicios de seguridad, garantizando el cumplimiento de términos, condiciones y políticas establecidas con los clientes.
- Revisar y actualizar las cláusulas contractuales según cambios en normativas o políticas de la empresa.
- Controlar el presupuesto y los costos asociados a la operación del contrato.

Supervisión Operativa:
- Coordinar y supervisar al personal de seguridad en terreno, verificando su desempeño y cumplimiento de los procedimientos de seguridad.
- Asegurar la correcta implementación de los planes de seguridad y la disponibilidad de los recursos necesarios para cumplir con el servicio.
- Controlar los turnos, horarios y la asistencia del personal, coordinando cambios cuando sea necesario.

Relación con el Cliente:
- Actuar como punto de contacto directo con el cliente, atendiendo consultas, reclamos y sugerencias de manera oportuna y efectiva.
- Llevar a cabo reuniones periódicas con el cliente para evaluar la satisfacción con el servicio y establecer mejoras.
- Informar al cliente sobre incidentes relevantes o cambios en el servicio de seguridad.

Cumplimiento Normativo y Seguridad:
- Asegurar que el servicio cumpla con la normativa vigente de seguridad privada y cualquier regulación aplicable.
- Verificar que el personal esté debidamente capacitado y que cuente con las autorizaciones correspondientes para desempeñar sus funciones.
- Implementar y supervisar medidas de prevención y respuesta ante emergencias y situaciones de riesgo.

Gestión Administrativa:
- Mantener actualizados los registros de personal, informes de cumplimiento y toda documentación requerida para el contrato.
- Supervisar los pagos y facturación al cliente, asegurando la precisión y puntualidad en los cobros.
- Realizar informes de gestión y reporte de incidentes a la gerencia de operaciones.

Capacitación y Desarrollo:
- Coordinar capacitaciones periódicas para el personal en temas de seguridad, atención al cliente y protocolos específicos.
- Fomentar el desarrollo de habilidades en el equipo, incentivando un ambiente de trabajo seguro y de mejora continua.

Requisitos:
- Formación: Título técnico o universitario en Administración, Recursos humanos o areas a fines.
- Experiencia: Al menos 3 años de experiencia en roles de administración de contratos o supervisión en empresas de seguridad o servicios.
- Conocimientos: Manejo de normativas de seguridad privada, experiencia en gestión de equipos, control de costos y servicio al cliente.
- Competencias: Liderazgo, resolución de conflictos, comunicación efectiva, orientación al cliente y capacidad de trabajo bajo presión.
- Habilidades Técnicas: Manejo de herramientas office y software de gestión de seguridad.

Competencias Clave:
- Organización y planificación.
- Toma de decisiones.
- Proactividad y orientación a la mejora continua.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Este perfil busca asegurar que el Administrador de Contrato sea capaz de manejar eficientemente tanto los aspectos operativos como administrativos y de relación con el cliente, permitiendo que el servicio de seguridad cumpla con los altos estándares esperados en el sector.

Renta:
1.200.000 Líquidos

Beneficios


Seguro de salud
La empresa paga o copaga una cobertura de salud adicional.
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Administración Santiago seguridad cliente servicio


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