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Técnico Soporte Informático

ID 3489399
Buscado The Project Company Ltda.
Fecha
2024-10-28 12:29:05
Ubicación Santiago CL
Categoría Informática / Telecomunicaciones
Salario
650000
Duración Indefinido
Tipo Full-time
Ley inclusión
El anuncio ha sido visto: 226 veces
Interesados: 14

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Descripción oferta de trabajo


hace 3 dias 650000 Full-time

Principales responsabilidades:
- Reporta al supervisor del Servicio
- Atención de incidencias de usuarios en forma presencial o remota, mediante tickets de servicio.
- Configuración e instalación de equipamiento tecnológico y periféricos.
- Mantenimiento correctivo de equipos a nivel de software y hardware.
- Soporte y asesoría a usuarios, a nivel de software, hardware, internet, impresoras, teléfonos fijos y móviles, redes y otros de la especialidad.
- Gestión de garantía de equipamiento y seguimiento al representante o proveedor.
- Reporta necesidades de abastecimiento de equipos e insumos informáticos.
- Respaldo de datos y de otros programas solicitados por el usuario.
- Observar y aplicar las políticas de uso de bienes y servicios informáticos de la organización.

Requisitos:
Conocimientos y experiencia en soporte para SO Windows, plataformas Microsoft, Suite Office 365, instalación y configuración de hardware y software, detección de fallas en hardware y software, diagnóstico y revisión de redes físicas, impresoras, smartphones, periféricos, entre otros. Uso de herramientas de soporte remoto. Apoyo en búsqueda y soluciones a problemas de usuarios.

Requisito excluyente:
- Licencia de conducir clase B.

Competencias Personales:
- Iniciativa y Autonomía.
- Planificación y Organización.
- Capacidad de trabajo en Equipo.
- Orientación al Cliente.
Se Ofrece:
- Contrato indefinido.
- Horario: 8:30 a 18:30 hrs. lunes a jueves, y viernes de 8:30 a 17:30.
- Renta líquida mensual $650.000.
- Beneficios y bonos.

Beneficios


Bebidas y snacks
¡Come saludablemente!, la oficina tiene a disposición bebestibles y snacks.
Día de cumpleaños libre
El día de tu cumpleaños es canjeable por un día completo de vacaciones.
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Uniforme
La empresa provee el uniforme de trabajo
Informática / Telecomunicaciones Santiago soporte hardware software


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