Analista de Operaciones

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En ProntoPaga nos encontramos en búsqueda de un profesional altamente capacitado para asumir el rol de Analista de Operaciones. En este puesto, serás responsable de asegurar la eficiencia y la efectividad de las operaciones relacionadas con los procesos de pago, garantizando la integridad financiera y el cumplimiento de las normativas locales e internacionales.

¿Cuáles son las funciones que deberás realizar?
• Realizar cuadraturas y conciliaciones de pagos mediante el cruce de información entre el sistema interno y reportes de proveedores de medios de pago, así como de cargos y abonos bancarios relacionados con la recaudación y liquidaciones a comercios.
• Asegurar un registro contable preciso de los pagos procesados, validando saldos a través de controles internos.
• Ejecutar el proceso de facturación a los comercios.
• Controlar la facturación de los distintos proveedores de medios de pago, tanto a nivel del importe facturado, como su correcta contabilización en el ERP.
• Análisis de todas las cuentas contables asignadas para los distintos tipos de operaciones relacionadas al procesamiento de pagos, con el fin de validar que el saldo de estas sea veraz en cada cierre de mes
• Efectuar la conciliación de cargos y abonos bancarios correspondiente a la recaudación de los distintos medios de pago, así como a las liquidaciones realizadas a los comercios.
• Proporcionar información para el registro contable de todos los pagos procesados, asegurando a través de distintos controles que la contabilidad refleje los saldos de la operación de acuerdo con el sistema de producto interno.
• Evaluar y analizar los procesos operativos existentes para identificar oportunidades de mejora en la eficiencia y en la reducción de costos.
• Participar en proyectos destinados a la implementación de nuevas tecnologías, sistemas o procesos que optimicen la plataforma de pagos o los servicios ofrecidos.
• Establecer, monitorear y reportar indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con las operaciones de pago. Analizar datos para hacer recomendaciones basadas en los resultados.
• Identificar y resolver problemas operativos que puedan afectar la eficiencia y la satisfacción del cliente, así como gestionar crisis relacionadas con fallos en el sistema de pagos.
• Trabajar en estrecha colaboración con otras áreas para asegurarse de que las operaciones se alineen con los objetivos estratégicos de la empresa.
• Asegurar que todas las actividades operacionales y financieras cumplan con las normativas legal vigente a nivel local e internacionales pertinentes, así como con las regulaciones específicas del sector Fintech.
• Colaborar en auditorías internas y externas, asegurando la implementación de controles internos adecuados.
• Proporcionar información y análisis a las áreas que lo requieran para apoyar la toma de decisiones estratégicas y la planificación financiera de la empresa.
• Identificar oportunidades para mejorar los procesos, implementando cambios que aumenten la eficiencia y reduzcan riesgos operativos.

Requisitos:
• Experiencia mínima de 4 años en cargos similares, en rubro financiero.
• Contar con título de Ingeniero Comercial, Ingeniero en Información y Control de Gestión, Contador Auditor o carrera afín.
• Manejo de Excel intermedio, conocimientos de SQL y Power BI, Manejo de ERP.

Modalidad de trabajo:
• Presencial, en la comuna de Las Condes.