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Soporte Informático Minería - Calama

ID 3479813
Buscado confidencial
Fecha
2024-10-15 09:58:22
Expira
2024-12-29 (en 35 días)
Ubicación Calama CL
Categoría Profesionales y Técnicos
Tipo Full-time
Ley inclusión
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Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias Full-time

Empresa de Ingeniería se encuentra en búsqueda de Soporte Informática para prestar servicios de manera presencial en faena ubicada en Calama, bajo modalidad 5x2.

Funciones:
1. Identificar y solucionar problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes.
2. Realizar diagnósticos detallados para determinar la causa raíz de los problemas y aplicar soluciones efectivas.
3. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas.
4. Gestionar actualizaciones de software y firmware para asegurar la seguridad y eficiencia de los sistemas.
5. Proporcionar asistencia técnica a los usuarios finales a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat).
6. Capacitar a los usuarios en el uso de nuevas aplicaciones y herramientas tecnológicas.
7. Registrar y gestionar incidentes y solicitudes de servicio utilizando sistemas de gestión de tickets.
8. Documentar procedimientos, soluciones y mejores prácticas para referencia futura.
9. Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos de TI para resolver problemas complejos.

Requisitos:
- Ingeniería/ Técnico Profesional en informática, telecomunicaciones o afín.
- Al menos 3 años de experiencia en soporte TI ideal en empresas de rubro minero.
- Disponibilidad de trabajar en faena.
- Contar con residencia en Calama

Profesionales y Técnicos Calama calama soporte problemas

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El anuncio ha sido visto: 361 veces
Interesados: 9
Publicado: más de 30 dias
Expiración: En 35 días

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