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Asistente de servicio al cliente 30Hrs.
ID | 3471647 | |
Buscado | Casino y Hoteles Marina | |
Fecha |
2024-10-03 11:04:50
|
|
Expira |
2024-12-17 (en 26 días)
|
|
Ubicación | Osorno | CL |
Categoría | Recepción / Secretaria | |
Salario |
340000
|
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Duración | Plazo fijo | |
Tipo | Part-time |
Interesados: 147
Asistente de servicio al cliente 30Hrs.
Casino y Hoteles Marina del Sol, Osorno
03 de Octubre de 2024
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Descripción oferta de trabajo
¿Cuál será tu misión?
Ejecutar venta de entradas a casino y eventos, y resolver inquietudes de clientes, mediante la atención personalizada y canalizando consultas con servicio al cliente, velando porque el contacto con el cliente esté acorde a los estándares fijados
Algunas de tus funciones serán:
-Saludar cordialmente y mantener una actitud receptiva hacia el cliente. Si es cliente habitual, saludar por su nombre, sonreír, y mantener una postura erguida.
-Realizar retiro de fondos y cuadraturas de monedas extranjeras, según procedimiento SCJ.
-Realizar retiro de fondos y cuadraturas de cajas de boletería, según procedimiento.
-Realizar la captación de nuevos socios y la realización de llamados a clientes dando cumplimiento a múltiples reportes para optimizar el servicio de atención.
-Ofrecer servicios de atención al cliente en base a cortesías, resguardando los intereses de la organización.
-Colaborar con el departamento de marketing en los requerimientos solicitados, asegurando un servicio de calidad.
-Reportar a su jefatura los comentarios recepcionados de parte de los clientes y que sean una
oportunidad de mejora.
-Informar todo tipo de anomalías que afecten la operación normal en su área de trabajo en forma oportuna a su jefatura directa.
Jornada Part-time 30 hrs , renta $340.000 más colación, uniforme y bus de acercamiento.
Requisitos:
-Enseñanza Media Completa
-Al menos 6 meses de experiencia Atención al Cliente
- Manejo Office Nivel Medio
-Deseable Ingles Nivel Básico
Beneficios
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