Gestor de Incidentes TI

Importante empresa del rubro TI esta en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Gestor de Incidencias con características especificas en el área. Para este cargo, necesitamos a una persona proactiva, comprometida y abierta a experimentar desafíos profesionales innovadores junto a un gran equipo de trabajo.

Perfil Técnico:

Experiencia en gestión de proyectos y prestación de servicios.
Experiencia con procesos ITIL, incluida la gestión de incidentes y gestión de requerimientos..
Capacidad para comunicarse eficazmente con las partes interesadas clave del lado del cliente.
Experiencia en gestión de soporte, con enfoque en gestión de incidentes y requerimientos
Experiencia trabajando con equipos de desarrollo de aplicaciones móviles, con la capacidad de liderar y coordinar esfuerzos técnicos.
Capacidad para comprender los requisitos tanto funcionales como técnicos.
Experiencia en liderazgo de equipos de soporte
Manejo de Software de Gestión de Proyectos tales como Microsoft Project, Jira.
Conocimiento con diversas metodologías de gestión de proyectos como Waterfall, Agile, Scrum, Kanban.

Beneficios:
Trabajo remoto, flexibilidad horaria.
Renta acorde a mercado
Beneficios corporativos
Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa
Certificaciones / cursos
Actividades recreativas, entre otros.