Jefe de Operaciones

Gimnasio en Curicó busca JEFE DE OPERACIONES para integrar su equipo de trabajo

Responsabilidades:

• Aplicar políticas y procedimientos internos, garantizando eficiencia, impronta y calidad de servicio.
• Gestionar y resolver de manera proactiva cualquier consulta, problema o queja del cliente garantizando que todos reciban un servicio de excelencia.
• Implementar estrategias de servicio al cliente que fomenten la lealtad y aumenten la fidelidad.
• Dirigir, motivar y desarrollar a su equipo a cargo.
• Asegurar la operatividad de la sucursal.
• Garantizar, organizar y supervisar la cobertura diaria de todas las áreas funcionales a su cargo (recepcionistas, profesores y personal de apoyo).
• Atención cliente interno (colaboradores) y externo (clientes, entes fiscalizadores, entre otros).
• Ejecutar plan de mantención preventiva y correctiva de los equipos e infraestructura.
• Gestionar logística y abastecimiento de la sucursal.
• Asegurar y fomentar un óptimo clima laboral dentro de la sucursal.
• Confección de informes de gestión: inventarios, activos, costos, financieros y presupuestos.
• Manejo de control documental del personal, control de asistencia, confirmación de remuneraciones y horas extras.

Requisitos:

• Formación profesional en el área de administración de empresas, comercial o relacionadas.
• Residencia en Curico.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Conocimientos en legislación laboral.
• Manejo de Microsoft OFFICE nivel medio
• Manejo de ERP de gestión de personas (DESEABLE).
• Experiencia en ventas (DESEABLE).

Nuestra propuesta:

• Remuneración a acorde al mercado.
• Bonificación por metas.
• Puesto de trabajo bajo Art.22.
• Dos contratos a plazo fijo y luego indefinido.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Integrarte a un equipo de trabajo solido y con metas a futuro.