Supervisor de Operaciones/Pudahuel

Especializada en SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN, con más de 10 años de experiencia en la industria y con presencia a lo largo de todo Chile.

Sólida compañía de CAPITALES NACIONALES cuyo éxito radica en EQUIPOS PROFESIONALES con trayectoria en el rubro gastronómico.

Conocenos más aquí: https://aliservice.cl/

Misión del cargo:
Supervisar y controlar las operaciones para garantizar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los estándares establecidos.

Descripción Funciones del Cargo:
1.- Supervisión y Capacitación Supervisar, controlar y capacitar en los procesos operativos de los contratos, asegurando el cumplimiento de todos los procedimientos estandarizados definidos por la compañía. Esto garantiza que las operaciones se ejecuten y continúen según los parámetros establecidos.

2.- Coordinación con Áreas de Apoyo Facilitar el apoyo de las áreas staff de la compañía en los contratos de salud, asegurando que la operación se mantenga continua y cumpla con los compromisos transmitidos y acordados con los clientes.

3.- Gestión de la Calidad del Servicio Gestionar y controlar la calidad del servicio en cada contrato mediante mecanismos de control eficaces. Asimismo, gestionar el servicio postventa para mantener la fidelización de los clientes.

4.- Interlocución con el Cliente Actuar como interlocutor clave con los clientes, asegurando la continuidad del negocio y la fidelización. Servir como filtro y mediador entre las necesidades del cliente y las capacidades de la empresa para responder a dichas necesidades.

5.- Actuar de interlocutor con el cliente

asegurando la continuidad del negocio mediante la fidelización de estos, para operar como filtro y mediador entre las necesidades del cliente y las posibilidades de la empresa de responder a dichas necesidades.

Nuestro Candidato Ideal:

* Estudios en Administración, gastronómica Hotelera, Administración de Empresas, Ing.en Alimentos
* 2 años en el rubro alimentario en cargos operativos de alimentación colectiva, chef, producción.
* Experiencia en rubro de alimentacion

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

Beneficios: - Capacitaciones y cursos

- Servicio de comedor

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.