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Técnico TI

ID 3450294
Buscado MG Technologies
Fecha
2024-08-27 11:03:36
Ubicación Santiago CL
Categoría Informática / Telecomunicaciones
Salario
650.000
Duración Plazo Fijo
Tipo Full-time
El anuncio ha sido visto: 2451 veces
Interesados: 302
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Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias 650.000 Full-time

Brindar soporte técnico a los usuarios por teléfono, correo electrónico, chat o en persona.
Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software y redes.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, incluyendo ordenadores, impresoras y otros periféricos.
Gestionar cuentas de usuario y accesos a sistemas, incluyendo la configuración de nuevas cuentas y la resolución de problemas de inicio de sesión.
Documentar incidentes, problemas y soluciones en el sistema de gestión de tickets.
Escalar problemas complejos a niveles superiores de soporte cuando sea necesario.
Realizar mantenimiento preventivo y actualizaciones de software y hardware.
Capacitar a los usuarios sobre el uso de nuevas herramientas y tecnologías.
Colaborar con otros equipos de TI para mejorar los procesos y la eficiencia operativa.
Asegurar que se cumplan los estándares de servicio al cliente de la empresa.

Beneficios


Teletrabajo opcional
Organiza tu tiempo y trabaja algunos días en tu hogar.
Día de cumpleaños libre
El día de tu cumpleaños es canjeable por un día completo de vacaciones.
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Trabajo Híbrido
Se trabaja en modalidad híbrida, puedes trabajar desde tu casa y en oficina.
Informática / Telecomunicaciones Santiago problemas técnico

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