Jefe/a de Recepción - Hotel Tierra Atacama

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Buscamos una persona con alta orientación de servicio y liderazgo para asumir el cargo de Jefe/a de Recepción para Hotel Tierra Atacama, ubicado en San Pedro de Atacama, II región.

Será responsable de gestionar las operaciones de recepción, asegurar un servicio excepcional y coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia memorable para los huéspedes.

Algunas de sus funciones serán:
- Coordinar y supervisar el trabajo del equipo de recepción.
- Gestionar al personal y turnos del equipo.
- Llevar a cabo los procesos de check in y check out.
- Asegurarse de que los huéspedes reciban un servicio de alta calidad desde su llegada hasta su salida.
- Resolver quejas, problemas, solicitudes especiales y dudas de los huéspedes de manera eficiente.
- Mantener la limpieza y organización del área.

El hotel tiene 28 habitaciones.
Liderarás a un equipo de entre 4 a 5 personas.
Rol: 6x2 (6 días de trabajo, 2 días de descanso).


Beneficios
Oportunidad de trabajar en un importante destino turístico y en una reconocida cadena hotelera tanto a nivel nacional como internacional.
Alojamiento para quienes no son de la zona.
Alimentación en turnos de trabajo.
Transporte Calama/Hotel.

Requisitos
Estudios afines a Hotelería y/o Turismo.
Tener experiencia liderando el área de Recepción.
Idioma inglés oral y escrito nivel avanzado (excluyente).
Disponibilidad para radicar en San Pedro de Atacama durante el periodo de trabajo.

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