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Agente de Mesa de ayuda tecnica 30hrs AM Presencial 409.000
ID | 3415022 | |
Buscado | Entel Connect Center | |
Fecha |
2024-06-28 12:27:29
|
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Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Salario |
409000
|
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Tipo | Part-time |
Interesados: 8
Agente de Mesa de ayuda tecnica 30hrs AM Presencial 409.000
Inicia sesión para ver empresa, Santiago
28 de Junio de 2024
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Descripción oferta de trabajo
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
Descripción Funciones del Cargo:
Buscamos personas como tú, para apoyarnos en nuestras mesas de atención tecnica con entusiasmo, que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en los resultados.
Condiciones del trabajo
30 horas AM
Renta: $409.000
El trabajo es presencial en nuestras dependencias ubicadas en Ciudad Empresarial, Huechuraba y se distribuye en turnos de lunes a viernes entre 08:00 a 16:00hrs
Funciones:
- Ser el primer punto de contacto con clientes.
- Resolver dudas y entregar información oportuna a usuarios.
- Creación de Tickets.
- Seguimiento de requerimientos de clientes.
- Derivar casos de manera oportuna al aréa correspondiente.
Requisitos
Mayor de 18 años
Estudios relacionados con tecnologías, tales como: Redes, Telecomunicaciones, Informática o carreras a fin. (A lo menos 2 semestres)
Experiencia en atención al cliente presencial o call center.
Experiencia de al menos 1 año en soporte tecnico.
Orientación al cliente
Beneficios:
Ser parte de una reconocida empresa de telecomunicaciones, estable y con buen ambiente laboral.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral.
Beneficios y Convenios de CCAF Los Andes
Afiliación a ACHS con cobertura accidentes de trabajo.
Actividades extra-laborales como concursos y premios a través de redes sociales.
NO TE PIERDAS ESTA GRAN OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE UN GRAN EQUIPO.
Nuestro Candidato Ideal:
* Mayor de 18 años
* Estudios en tecnologíascomo: Redes, Telecomunicaciones, Informática o a fin (A lo menos 2 semestres)
* Experiencia de al menos 1 año en soporte tecnico.
* Orientación al cliente
Sueldo Líquido Mensual: $409000
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
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